Wie Werbung funktioniert
Wenn Sie für Ihr Produkt werben wollen, ist es
nicht das Wichtigste, das Produkt genau zu beschreiben.
Es ist wichtiger, eine Stimmung zu erzeugen und eine Assoziation
zu wecken. Die Zielgruppe muss sofort die Bedeutung des
Produktes erfassen können - idealerweise mit wenigen Worten.
Wir kaufen selten etwas, nachdem wir gründlich darüber
nachgedacht haben, sondern entscheiden aus dem Bauch. Angesichts
der Fülle an Informationen wäre alles Andere auch viel zu
anstrengend.
Und Bilder werden leichter wahrgenommen als Worte.
Forschungen belegen, dass Werbung das Unterbewusstsein anspricht.
Beispiele:
1. Ein Buchhändler konnte seinen Umsatz erheblich steigern, nachdem
er einen weicheren Teppich verlegt hatte. Am Buchangebot hatte er
nichts geändert.
2. Eine amerikanische Weinhandlung verkaufte mehr französischen
Wein, als sie französische Hintergrundmusik spielte. Als sie
deutsche Musik spielten, verkauften sie besonders viele deutsche
Weine. Und dabei konnten sich die Kunden nicht einmal an die Musik
erinnern.
Das Unterbewusstsein reagiert auf alles - aber zuletzt auf die
Worte. Es ist riskant, nur den Verstand anzusprechen.
Werbung ist einfach viel komplexer als man denkt.
(Quelle: Scheier/Held: Wie Werbung wirkt - Erkenntnisse des
Neuromarketings)
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