Beispiele
1. Internetseiten:
a)
Wir haben einen Anbieter für Wohnmobile in den USA gesucht und fanden mehrere Internetseiten. Eine davon war deutlich schöner gestaltet als die anderen.
Automatisch und unbewusst traue ich diesem Anbieter mehr zu.
b) Sehr stylische Seiten mit viel Flash-Animation stören mich eher - häufig habe ich den Eindruck, der Anbieter will nur angeben, und es ist nicht wirklich etwas dahinter.
Aber das kann man natürlich nicht verallgemeinern.
c) Ich habe eine Seite gesehen, auf der wurden Wasseraufbereitungsgeräte verkauft. Die Seite war orange und dunkelrot. Nirgends war ein solches Gerät abgebildet. Die Seite enthielt keine Fotos. Ich konnte keinen Bezug zu Wasser herstellen.
2. Flyer:
Sagen wir, ich sehe Flyer von zwei Anbietern derselben Leistung. Keiner ist mir empfohlen worden. Der eine Anbieter hat einen selbstgemachten Flyer, der andere einen fachkundig gestalteten.
Natürlich wähle ich den Anbieter mit dem schöneren Flyer! Er signalisiert mir: "Ich nehme mein Geschäft ernst. Ich gebe Geld aus, um anständige Werbung zu haben." Ich traue ihm mehr zu. Der andere Flyer zeigt mir: "Ich habe noch nicht richtig angefangen. Ich kann oder will kein Geld für gute Werbung ausgeben."